Ottimizza il recupero crediti con MyAiP Chat: aumenta i tassi di riscossione e migliora la customer satisfaction.
Luisa, Credit Collector di una primaria azienda operante in ambito assicurativo, ha rilevato un importante scostamento tra le ottime performance di cross-selling della forza vendite e gli introiti del quarter.
Morosità e ritardi del segmento small business risultano molto alti, e ciò è in parte imputabile al numero ingente di contratti sottoscritti senza addebito diretto su conto corrente.
Scopri come MyAiP Chat può aiutarlo nella risoluzione dei problemi dei suoi clienti.
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Si basa sul vocabolario e sulla sintassi
della lingua italiana ed è disponibile anche nella versione inglese.
È integrabile con i principali servizi di messaggistica testuale, come Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp, Skype, Google Assistant e Amazon Alexa.
Sfrutta un Training Center costituito da umanisti e psicologi, che assicura una costante ottimizzazione dei processi di Machine Learning.
Fornisce una Customer Experience personalizzata e contestualizzata
apprendendo il contesto e memorizzando le conversazioni.
Invia notifiche Push a specifici segmenti di utenti, passando da una comunicazione broadcast estesa a tutti ad una altamente profilata.
Permette di monitorare le performance attraverso una Dashboard sia in termini quantitativi, monitorando il numero delle chat, sia in termine di topic, con KPI configurabili in base alle richieste degli utenti.
